
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Pharmacie - Paramédical
Metz, 57, Moselle, Grand Est
Rejoignez une équipe dynamique en plein développement ! Chez LifeMetrics, nous aidons les pharmacies à développer des services de prévention innovants, déjà utilisés dans plus de 1 700 établissements de santé. Derrière nos solutions, il y a surtout de l'écoute, de la pédagogie et une relation de confiance avec les pharmacies et les patients. En tant que Conseiller(ère) Relation Client- Marketing et Communication, vous êtes un maillon clé du développement de LifeMetrics. Vous êtes en charge de la prise de rendez-vous qualifiés pour nos équipes de délégués pharmaceutiques, tout en assurant une relation fluide et professionnelle avec les pharmacies et les patients. Vos missions : Stratégie de communication : Appels sortants vers les pharmacies et prise de RDV qualifiés Gestion de campagnes : Qualification des contacts entrants (pharmacies & patients) Relation client : Gestion des demandes patients et premier niveau d'information Analyse et feedback : Réalisation d'enquêtes de satisfaction Suivi et reporting : Suivi et mise à jour des échanges dans le CRM Communication digitale : Animation et gestion des réseaux sociaux pour promouvoir nos services Le profil que nous recherchons[...]





































